課題
飲食店を運営されていたお客様は、消防署の定期点検で消火設備の不備を指摘され、改善されない場合は営業停止の可能性があると通知を受けました。しかし、どの設備をどう改善すべきか、また消防署への報告方法が分からず、緊急に対応が必要でした。
解決策
通知を受けた当日中に現地調査を実施。不備箇所を特定し、即座に改善方法を提案。必要な設備の調達と設置を手配し、消防署への報告書類も準備。全ての対応を1日で完了させました。
結果
・対応完了時間：1日
・営業停止：完全に回避
・消防署の再検査：問題なく承認
・お客様の安心：迅速な対応に感謝の声
緊急時にも迅速に対応できる体制により、お客様の事業継続を確実にサポートしました。